Điều khoản thanh toán
Áp dụng cho hệ thống Ôn thi 360
1. Giới thiệu
Điều khoản thanh toán này quy định cách thức và điều kiện thanh toán cho các gói dịch vụ do Ôn thi 360 cung cấp. Khi thực hiện giao dịch thanh toán, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các quy định trong điều khoản này.
2. Phạm vi áp dụng
- Học sinh, sinh viên, học viên: đăng ký các gói dịch vụ trên hệ thống
- Giáo viên, tổ chức giáo dục: sử dụng các dịch vụ nâng cao, công cụ quản lý
- Phụ huynh: mua dịch vụ cho con em
3. Hình thức thanh toán
Hiện tại, Ôn thi 360 áp dụng thanh toán trực tuyến qua VNPay, hỗ trợ:
Thẻ ATM nội địa
Có đăng ký Internet Banking
Thẻ quốc tế
Visa, MasterCard, JCB...
Ví điện tử
Liên kết với VNPay
4. Quy trình thanh toán
Chọn dịch vụ
Người dùng chọn gói dịch vụ cần thanh toán
Xác nhận thông tin
Kiểm tra kỹ nội dung dịch vụ, giá tiền và ưu đãi
Thanh toán qua VNPay
Hệ thống chuyển hướng sang cổng thanh toán VNPay
Xác nhận
Nhận thông báo và email xác nhận sau khi thanh toán thành công
5. Chính sách bảo mật thanh toán
- Mọi thông tin thanh toán được bảo mật theo tiêu chuẩn của VNPay và các ngân hàng đối tác
- Ôn thi 360 không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của người dùng
6. Chính sách hoàn tiền
Hoàn tiền khi
- Giao dịch bị trừ tiền nhưng không kích hoạt được dịch vụ
- Hệ thống gặp lỗi kỹ thuật không cung cấp được dịch vụ
Không hoàn tiền khi
- Người dùng thay đổi ý định sau khi thanh toán
- Vi phạm điều khoản sử dụng dẫn đến bị khóa tài khoản
Thời gian xử lý: 3-7 ngày làm việc (tùy thuộc ngân hàng)
7. Lưu ý quan trọng
- Giá dịch vụ có thể thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi
- Một số giao dịch có thể phát sinh phí từ ngân hàng hoặc VNPay; người dùng chịu trách nhiệm các khoản phí này
8. Liên hệ hỗ trợ thanh toán
Nếu có vấn đề về thanh toán, vui lòng liên hệ:
Điều khoản thanh toán có hiệu lực từ ngày 04/02/2026